Veel gestelde vragen

Kan ik Sinterklaas bezoeken op het kasteel?
In 2024 gaat Welkom bij de Sint niet door in verband met een renovatie van het kasteel.

Waarom moet ik ook voor kinderen onder de 3 jaar betalen?
Wij adviseren om met hele jonge kinderen en baby’s nog even te wachten met een bezoek aan het kasteel. Door de vele trappen is het niet toegankelijk voor buggy’s of wandelwagens. Uiteraard is iedereen wel welkom bij de Sint en mocht u toch de kleintjes mee te willen nemen dan is er wel een geldig ticket noodzakelijk.

Wat kosten de kaarten?
De vroege beslissers kunnen kaarten met vroegboekkorting kopen. De reguliere prijs is € 11,50 voor kinderen van 3 of ouder en volwassenen. Kinderen tm 2 jaar betalen € 5,- Het is voor groot- en klein een belevenis.

Hoelaat moet ik aanwezig zijn?
Tijdens het bestellen kiest u voor een starttijd. Zorg dat u een kwartier van te voren aanwezig bent. Kom niet later dan de gekozen tijd. Het kasteel sluit uiterlijk 17.00 uur.

Hoelang ben ik in het kasteel?
Na een gezamelijke start in de kelder gaat iedereen op eigen tempo door het kasteel langs de diverse kamers. Sommige mensen zijn na 45 minuten klaar en andere doen er 1,5 uur over. Blijf vooral nog even lekker dansen in de Pieten-Disco.

Hoe zien de Pieten eruit?
Wij volgen het landelijke beeld. Zoals de Pieten op het Sinterklaas Journaal er uit zien zijn ze in het kasteel vergelijkbaar.

Wat mag ik verwachten?
Je bent te gast op het logeeradres van Sinterklaas in de Achterhoek. Op Kasteel Huis Bergh verblijft de Sint met zijn Pieten en ook zijn Paard Ozosnel staat in de wei van het kasteel. De Welkom Pieten heten je welkom in de kelder. Daarna ga je op eigen tempo langs alle kamers en activiteiten in het kasteel. Er is een Pieten parcours, het grote boek van Sinterklaas, de Pieten School, de slaapkamer van hoofdpiet, de Postkamer, de slaapkamer van Sinterklaas, Selfie Pieten, een ontmoeting met Sinterklaas, een Pietendisco en een Pepernoten bakkerij. Bij restaurant Heerendubbel kun je bijkomen en nog een kleurplaat kleuren. Na afloop krijg je lekkers mee naar huis en je verdiende Pietendiploma.

Kan ik ook kaarten aan de kassa kopen?
Wanneer ze nog verkrijgbaar zijn wel maar het kan ook uitverkocht zijn en adviseren we vooraf kaarten te kopen.

Hoe druk gaat het worden?
De Sint is populair en wij vragen uw geduld. Soms kan het even duren voor u aan de beurt bent of om op de foto te gaan met een Piet of de Sint. Dankzij ons start systeem met tijdsblokken blijft er altijd doorstroming door het kasteel.

Is er een toilet aanwezig
Ja, er zijn toiletten aanwezig in Huis Bergh en in Heeren Dubbel.

Kan ik mijn buggy meenemen?
Het kasteel heeft veel trappen en is daarom niet geschikt voor een buggy. Het beste kunt u deze thuis of in de auto laten. Anders moet u deze buiten op de buggyparkeerplaats neerzetten op eigen risico.

Is het kasteel rolstoelgeschikt?
Het kasteel is alleen op de begane grond goed toegankelijk maar heeft veel trappen en daardoor niet geschikt voor mensen in een rolstoel.

Mijn kind heeft een allergie
Bij vertrek krijgen de kinderen uiteraard pepernoten mee. Mocht uw kind een allergie hebben dan weten we dat graag vooraf. Stuur ons dan een mailtje: info@welkombijdesint.nl

Overige vragen?

Mail je vraag naar info@welkombijdesint.nl

Het kan zijn dat het even duurt voor u antwoord krijgt maar we komen altijd terug op de mail en vragen geduld.